Ayuda de Lovehoney

Usa esta página para encontrar la respuesta a cualquier duda que puedas tener sobre el servicio de atención al cliente de Lovehoney

About-Lovehoney

Líder mundial en la felicidad sexual, Lovehoney envía sus pedidos directamente desde sus almacenes situados en Inglaterra, Estados Unidos y Australia. Empaquetados en discretas y discretas cajas marrones, los paquetes de Lovehoney se entregan directamente en la puerta de su casa.

No hace mucho tiempo, al comprar un juguete sexual, te encontrabas automáticamente con espeluznantes páginas web que se interesaban casi exclusivamente por la sexualidad masculina y te aporreaban con fotos y envoltorios pornográficos.

Eso fue hasta que Neal Slateford y Richard Longhurst, dos compañeros de oficina que se habían convertido en fieles amigos, decidieron revolucionar el mundo de los juguetes sexuales creando Lovehoney en 2002.

Hoy en día, estamos muy lejos de esos humildes comienzos con Richard trabajando en su pequeño apartamento en una simple pantalla de ordenador. No le sorprenderá, ¡estamos muy contentos de este gran éxito (felicidad sexual incluida)! No dude en descubrir nuestra pequeña historia aquí...

Solo queremos que seas feliz ...

Hacer felices a los clientes es lo que nos hace sonreír. Y así es como lo hacemos:

Un equipo internacional de 300 (y en aumento) empleados para asesorarlo y empacar, recoger y enviar sus pedidos.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Hay más de 280,000 reseñas de productos de clientes Lovehoney en nuestro sitio para ayudarlo a elegir el juguete adecuado para usted.

¿Qué hace a Lovehoney diferente?

Tenemos una política de devolución gratuita de 60 días y una garantía de producto de 1 año.

Todos nuestros paquetes se rastrean como estándar (lo que significa que no se pierden paquetes), y si realiza el pedido antes de las 17:30 h, se enviará el mismo día.

Al tener una cuenta en Lovehoney, ganarás puntos de fidelidad con cada compra - obtendrás 250 solo por registrarte - y otras recompensas, como vales de descuento, descuentos por cumpleaños y aniversarios y envío gratis.

Solo queremos que seas feliz ...

Hacer felices a los clientes es lo que nos hace sonreír. Y así es como lo hacemos:

Un equipo internacional de 300 (y en aumento) empleados para asesorarlo y empacar, recoger y enviar sus pedidos.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Hay más de 280,000 reseñas de productos de clientes Lovehoney en nuestro sitio para ayudarlo a elegir el juguete adecuado para usted.

¿Qué hace a Lovehoney diferente?

Tenemos una política de devolución gratuita de 60 días y una garantía de producto de 1 año.

Todos nuestros paquetes se rastrean como estándar (lo que significa que no se pierden paquetes), y si realiza el pedido antes de las 5:30 p.m., se enviará el mismo día.

Al tener una cuenta en Lovehoney, ganarás puntos de fidelidad con cada compra (obtendrás 250 solo por registrarte) y otras recompensas, como vales de descuento, descuentos por cumpleaños y aniversarios y envío gratis.

Nuestro equipo está ahí para ayudarlo, no importa cuán pequeña sea la consulta, e incluso tenemos personas que hablan inglés, francés, alemán, holandés, español y galés por teléfono y por correo electrónico.

Si prefieres hablar en otro idioma, ¡avísanos y veremos qué podemos hacer.

No confíe en nuestra palabra. A lo largo de los años, hemos ganado decenas de premios e incluso hemos sido reconocidos por la Reina de Inglaterra por nuestros servicios al comercio internacional.

Puedes consultar todos nuestros premios aquí.

Ninguna otra empresa de nuestra industria ofrece este nivel de compromiso con la satisfacción del cliente.

Todas las marcas de Lovehoney

Lovehoney no sólo desarrolla sus propios juguetes sexuales y productos de bienestar íntimo únicos e innovadores, sino que también trabaja en colaboración con marcas divertidas y emocionantes para ofrecerle lo último en felicidad sexual. Puedes ver algunas de nuestras marcas a continuación.
Brand-Nav-Tiles-Fifty-Shades-Of-Grey
Fifty Shades of Grey
Brand-Nav-Tiles-Tracey-Cox
Tracy Cox
Brand-Nav-Tiles-Happy-Rabbit
Happy Rabbit
Brand-Nav-Tiles-Lovehoney-Lingerie
Lovehoney Lingerie
Brands-Desire-tile
Desire
Brand-Nav-Lovehoney
Lovehoney
Handcuffs-&-Restraints-nav-tile-900x1200
Bondage Boutique
Brand-Nav-Blowmotion
Blowmotion