1. ¿Qué cookies se utilizan en el sitio web de Lovehoney?

    En Lovehoney, valoramos la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Dedicamos un gran esfuerzo para garantizar que el pedido de Lovehoney es lo más discreto posible, empleando desde cajas marrones aburridas sin marcas distintivas a nuestro discreto sistema de facturación ( ). También sabemos que a la gente le preocupa que se pueda controlar su actividad en línea y qué información se comparte con otras empresas.

    Una de las formas más comunes que tienen los sitios web de hacer un seguimiento y guardar información acerca de sus visitantes es mediante el uso de cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto, a menudo cifrado para su privacidad, que se utiliza para almacenar información entre las visitas a un sitio web. Los modernos exploradores de Internet le permiten ver las cookies almacenadas actualmente en su ordenador y eliminarlas de forma selectiva si lo desea.

    A continuación se enumeran las cookies que utiliza Lovehoney y la razón por la que utilizamos cada una de ellas.

    CFID y CFTOKEN

    Estas cookies son necesarias para las funciones de compra en el sitio web de Lovehoney. Almacenan información que incluye los productos que ha añadido a su cesta y si prefiere ver los productos por "novedades" o "los más vendidos". Sin esta cookie, el sitio web de Lovehoney no funcionaría.

    LiveChatInc

    Lovehoney utiliza LiveChatInc para que los visitantes puedan hablar mediante el chat de la web con los agentes de atención al cliente. El chat en vivo solo es posible si las cookies están activadas. Almacena el nombre que proporciona el visitante cuando inicia un chat en vivo y recuerda el nombre del visitante para el siguiente chat. Se almacena una cookie que recuerda con qué agente ha hablado el visitante para intentar hablar con el mismo agente de nuevo, si está disponible. Hay otras cookies que se utilizan durante una sesión de chat para notificar un nuevo mensaje y sincronizar los chats si hay varias ventanas de chat abiertas. Se trata de cookies de sesión que se eliminan cuando finaliza el chat.

    Las cookies de LiveChatInc se denominan _livechat, main_window_timestamp_. notification[new_messagees], _lc.visitor_id, 3rd_party, recent_window, message_text, common_iwcs, livechat_NNN

    Peerius

    Lovehoney utiliza cookies Peerius que nos ayudan a mostrar los productos relevantes para las personas que visitan nuestro sitio web. Esto significa que solo le mostraremos los productos que puedan interesarle. Por ejemplo, si habitualmente busca vibradores para mujer, no le mostraremos juguetes sexuales para hombres. El sitio web Lovehoney funcionará sin esta cookie, aunque observará que se le mostrarán más productos de los que habitualmente le gustaría ver. Las cookies que utiliza Peerius se denominan peerius_ct, peerius_rid, peerius_sess y peerius_user.

    Maxymiser

    Lovehoney utiliza un sistema denominado Maxymiser que nos ayuda a diseñar nuestro sitio web. Maxymiser muestra diferentes estilos de página a los distintos visitantes y registra cuál fue la que tuvo más éxito a la hora de ayudar a un visitante a realizar una compra. Esto se hace de forma anónima y no se guarda ninguna otra información que no sea el estilo de la página mostrada.

    Es posible que realicemos varias pruebas al mismo tiempo, por lo que puede que se utilicen varias cookies Maxymiser. Todas las cookies Maxymiser comienzan por "_mm". Puede consultar una lista completa y una explicación en http://www.maxymiser.com/cookies

    Google Analytics

    Google Analytics es un software que se usa habitualmente y que permite a Lovehoney comprobar nuestra eficacia a la hora de ayudar a las personas a comprar en línea. Registra datos tales como de qué manera ha llegado al sitio de Lovehoney, la ciudad y el país desde los que accede al sitio y el explorador que está utilizando. Por lo tanto, podemos ver cómo se ha utilizado el sitio web de Lovehoney para comprar nuestros productos. Google Analytics es una ayuda inestimable que nos permite mejorar el servicio. Nunca damos ninguna información personalmente identificable a Google. Las cookies de Google Analytics comienzan por _ga

    Adalyzer

    Lovehoney utiliza un sistema denominado Adalyzer para realizar un seguimiento de la eficacia de nuestros anuncios de televisión. Este registra su primera visita, la última y la hora a la que ha accedido hoy al sitio. Al hacerlo, nos ayuda a evaluar cuál de nuestros anuncios, y la hora de emisión, es más efectivo. Nada que pueda ser identificable personalmente se pasa a Adalyser. Todas las cookies de Adalyzer comienzan por _adal